• Czy możliwy jest zwrot lub wymiana zakupionego produktu?

Oczywiście, możesz zwrócić lub wymienić produkt w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy sklep@uszytezesnow.com oraz przesłanie formularza odstąpienia od umowy, który znajduje się w naszym regulaminie. Adres do zwrotów:

Pracownia Alina Ziemba

ul. Kamienicka 20/1

43-300 Bielsko-Biała

Pieniądze zwrócimy na Twoje konto, lub w przypadku wymiany, prześlemy nowy produkt w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracamy koszty wysyłki w wysokości najtańszej oferowanej przez nas przesyłki, koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

Produkty wykonane na zamówienie oraz produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi ani wymianie. 

  • Jakie są opcje wysyłki?

Wysyłki realizujemy na terenie Polski. Produkty wysyłamy za pomocą Poczty Polskiej oraz przesyłek kurierskich.

  • Jakie są rodzaje płatności?

Możesz zapłacić przez szybkie płatności Tpay lub przelewem na konto. Dane do przelewu:

Pracownia Alina Ziemba

ul. Kamienicka 20/1

43-300 Bielsko-Biała

84 1870 1045 2078 1037 6055 0001

  • Jeśli masz dodatkowe pytania napisz do nas: sklep@uszytezesnow.com