Możesz zwrócić lub wymienić produkt w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy sklep@uszytezesnow.com oraz przesłanie formularza odstąpienia od umowy, który znajduje się w naszym regulaminie.

Pieniądze zwrócimy na Twoje konto, lub w przypadku wymiany, prześlemy nowy produkt w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracamy koszty wysyłki w wysokości najtańszej oferowanej przez nas przesyłki, koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Produkty wykonane na zamówienie oraz produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi ani wymianie.